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Treinamentos e Programas de Desenvovimento Empresarial

eNPS

eNPS: satisfação e engajamento dos colaboradores

Inspirado no Net Promoter Score (NPS), que é amplamente empregado para avaliar a satisfação do cliente, o eNPS foca na experiência do colaborador. A ideia central é determinar se os funcionários são promotores entusiásticos, neutros ou detratores em relação à empresa.

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