Atendimento: como deixar clientes satisfeitos com seu atendimento.
Volume 3 Nº 1 (2018) REGEM mai 2018 ISSN 2763-8022 (International Standard Serial Number) “Algumas vezes, quando participo de reuniões, principalmente aquelas em que as pessoas não se mostram comprometidas, calculo o quanto é gasto em tempo dos funcionários. Estimei que uma reunião semanal comum em meu escritório — 50 pessoas sentadas em uma sala de …
Volume 1 Nº 7 (2018) REGEM mar 2018 ISSN 2763-8022 (International Standard Serial Number) Em um momento de crise econômica, ganha a empresa que conseguir conquistar o seu cliente. No entanto, embora o desafio seja global, cada mercado enfrenta suas próprias dificuldades. Em todos os países uma coisa é certa: falta uma maior atenção nas áreas que tem …
