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Categoria: CRM

Treinamentos e Programas de Desenvovimento Empresarial

Vender melhor

Treinamento em Vendas: Como ajudar meus clientes a melhor encontrarem aquilo que eles precisam? E, em outras vezes, como ajudar meus clientes a encontrarem aquilo que precisam mas talvez ainda não saibam disso? 
Preparar e treinar sua equipe para que todos saibam sobre como se dá o processo comportamento de compra do consumidor e possam interferir propositivamente em cada uma das etapas

Atendimento ao cliente: palavras e frases para usar e evitar

Atendimento: como deixar clientes satisfeitos com seu atendimento.

HARVARD – Como fazer os contatos corretos quando você ainda não tem uma “porta de entrada”

Volume 1 Nº 10 (2018) REGEM mar 2018 ISSN 2763-8022 (International Standard Serial Number) Construir um network forte é essencial para seu sucesso profissional. Afinal, é com frequência sua fonte principal de oportunidades de negócio e referências. Mas caso você não conheça as pessoas corretas, quem pode ajudá-lo? Talvez você seja novo na área ou tenha …

Diagnóstico

O QUE É CRM? O QUE É PÓS-VENDAS?

Volume 1 Nº 1 (2018) REGEM mar 2018 ISSN 2763-8022 (International Standard Serial Number) por Prof. Saulo Carvalho *direitos reservados ©. Texto com liberdade de citação: CARVALHO, Saulo Henrique O QUE É CRM? O QUE É PÓS-VENDAS? Certa vez, duas ex-alunas e orientandas, me perguntaram via aplicativo whatsapp: “Professor, o pós-vendas é considerado uma ferramenta do CRM?”. A …

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